在旨在构建仪表板以显示密钥指标时,您可以使用几种不同的方法 - 每个方法都有他们自己的优缺点。在这里,我们将通过一些最流行的方法来帮助您决定哪种类型的仪表板最能满足您的需求。
首先虽然快速警告。
什么是KPI仪表板无论如何?
当你想到仪表板是什么时,一些事情可能会想到。您可能想象它是您可以查看的东西,显示一些有用的数据。没有什么争议的存在。可以使用几种不同的可视化来呈现数据。您也可能想象能够更改或定义仪表板上呈现的数据。
但再深入一点,你就会开始意识到,仪表盘不仅仅是可视化数据。考虑以下问题:
仪表板如何消耗?它是设计用于大屏幕,PC监视器还是手机屏幕?或者它嵌入更大的工具或产品中?
它需要多大的互动性?你需要通过深入查看数据来“询问”仪表盘以获得有用的信息吗?还是仅仅通过查看就可以看到你所需要的大部分信息?
仪表板表面是否实时数据在全天使用,或者更多是用于识别和分析长期趋势?
谁在看仪表板?你的仪表盘需要吸引其他的利益相关者吗?
仪表板的性质可以根据这些问题的答案,基于对这些问题的答案来彻底改变。Nick desbarats是这个主题的思想领袖,估计有13种不同类型的仪表板所有这些都服务于不同的用例和业务场景,我们认为甚至可能还有几个。
因此,为了避免任何混淆,在本指南中,我们专注于仪表板:
- 帮助您和您的商业监视器中的其他人的重要业务指标和KPI
- 主要集中在全天或一周内变化的快速移动数据
- 旨在快速引发行动
建立仪表板的涉及什么?
为了比较建设仪表板的不同方法,值得快速触摸仪表板必须执行的关键任务:
- 获取要显示的数据
- 使数据可访问
掌握您的数据几乎总是最大的挑战。更常见的是,看起来有用的数据是跨谷歌分析,Zendesk,Salesforce,Shopify和MixPanel等多个第三方软件工具传播,以及特定于行业或利基的服务。访问数据的挑战更为敏锐,您使用的源泉越多,需要更新数据越快。
何时可以访问数据访问,仪表板的作业首先是使用适当的,易于易消化的可视化显示数据。在这里,简单总是最好 - 即使是似乎是似乎直截了当的东西,因为界图或条形图可以云云,如果某些情况仪表板设计原则不遵循。
此外,还有一个物流问题。如果仪表板不容易获得您的预定受众访问,那么它们不太可能会经常(或根本!),使整个练习它们的资源毫无意义。“构建它,他们将来”很少适用于仪表板,特别是如果您正在使用数据是他们工作的次要部分的同事共享它们。
构建仪表板:一些方法
随着这一切的一切,让我们来看看一些你可以创建一个有用的仪表板的方式并与他人分享。
使用内置报告
对于大多数人来说,在可视化来自特定服务的数据时,第一个调用的端口是使用服务本身提供的报告。现在几乎所有的工具都提供了某种内置的报告,有些工具,比如Mixpanel,非常先进。

内置报表的一大优势是,不需要提取数据,因为数据已经存在,而且您通常可以访问所有可用的度量和过滤器。而且,由于仪表板是由服务本身提供的,因此不应该有任何数据差异问题(尽管这可能发生!)。如果您已经为该服务付费,内置仪表板也可以免费访问,尽管平台收取额外费用或要求您订阅更昂贵的计划以访问报告功能的情况越来越普遍。
主要缺点虽然使用股票仪表板内置于您的软件,但它们仅限于只是向您展示刚刚来自该工具的数据。如果您是营销团队,您可以看到您的社交媒体统计数据,例如您的电子邮件开放率,付费广告支出和Web分析。
另一个大缺点正在提供对报告的访问。通常,您需要使用自己的登录来访问该服务的用户来访问报告,并且通常是管理员。根据服务,这可以解决昂贵的昂贵 - 您不想购买额外的Salesforce座位,以便您的Execs可以访问仪表板。此外,如果您尝试扩展谁查看仪表板,则它们必须登录多个不熟悉的工具并导航到正确的仪表板的摩擦力可能会阻止它们定期执行此操作。
最后,对于许多服务来说,内置报告只是一个二级问题,这意味着您可以在美学上和您可以显示的数据方面都能定制仪表板的程度。有些服务也限制了仪表板可以刷新的频率,使它们不适合实时仪表板。
赞成的意见:
- 通常是免费的(虽然如果需要支付更多用户可能是昂贵的)
- 数据已经存在
- 通常设置起来很简单
欺骗:
- 仅限于该服务的数据
- 质量和灵活性取决于服务
- 有限的共享选项(通常您需要成为服务的用户)
构建电子表格供电的仪表板
电子表格是构建自定义仪表板的最简单和最常用的方法。他们也非常多样。

使用Excel或googlesheets来构建仪表板的好处在于,不需要编码,不需要学习曲线,不需要额外的成本,而且几乎没有限制。稍加努力,来自多个来源的数据可以馈入电子表格中,并且很容易使用计算来清理要显示的数字。
它也经常是您的一些数据的情况只要存在于电子表格中。这是大型企业和较小的公司都是如此。在实现专用工具之前,初始启动通常会使用电子表格作为基本CRM或CMS。较大的组织使用电子表格,即使有丰富的其他BI工具,因为他们允许团队在没有专业帮助的情况下使自己进步。
有一些很好的教程有关如何将电子表格转换为有吸引力的仪表板,虽然它们被闲置,但如果您有眼睛,并且有一段时间在手上,结果可能会很好。
电子表格方法的最大缺点是需要从云工具获取数据并使其保持最新。通常,这需要有人手动复制和粘贴数据,如果您的仪表板只需要每周或每月更新,这可以作为临时解决方案。但是,如果谁做的更新是关闭的,那么你将被困与过时的报告。也很容易犯错误。为了减轻工作量,一些公司雇佣了虚拟助理来完成这项任务。即使这样,如果需要经常更新仪表板,使用电子表格也是不现实的。
但也有一些解决办法,比如超级媒体和Zapier.这可以用于自动从某些来源导入数据,但是,它们可以是一个小于设置的,而其他类似的“工作流构建平台”与从更复杂的API导入有用数据的斗争。
使用电子表格的第二个主要缺点是共享最终仪表板可能是尴尬的。如果电子表格托管在云中,则可以提供链接 - 但呈现带电子表格的某人通常不会用于良好的用户体验。它可能是压倒性的,很难知道要查看的内容,并提供电子表格中的原始数据可以是误解或破坏蠕变的邀请。避免这种人经常诉诸电子邮件给屏幕截图。这可以是有效的,但是另一个手动过程,无论您的数字可能是什么,结果都可以看起来很大。
赞成的意见:
- 自由
- 没有学习曲线
- 高度可定制的
- 简单的数据操作
欺骗:
- 通常必须手动输入数据,以便不适合实时仪表板
- 难以制作有吸引力的仪表板
- 有限的共享选项
从头开始编写自己的仪表板
如果您是软件工程师,或使用某些功能,可供您使用的一个选项是从头开始编写自己的仪表板。开发自己的仪表板提供最终的灵活性,涉及仪表板的外表和行为如何 - 如果您的技能,时间和精力,您就可以做些什么。但是,除非您有非常简单的要求,手上的时间,或者您的内部开发人员有时间致力于它,它可能会过于昂贵。
提示:如果您正在考虑从划痕(或任何其他内部工具的仪表板),值得注意的是Build Vs Buy calculator from Baremetrics公司重视是否值得努力
关于数据的数据可视化方面有一些很棒的图书馆D3这将对你做大量沉重的举重。还有更全面的开源仪表板解决方案,如格拉纳纳。

如果您的所有数据都已经存在于您自己的数据库中,那么在几天内就可以实现拼接。您需要确定应用程序的宿主位置,并在理想情况下添加一些安全层,但通常这并不太具有挑战性。
当您需要从第三方服务中提取数据时,困难是困难的。这增加了多少努力根据服务而差别变化,但您可以在几周前期看,持续维护。此外,由于您正在使用的API的限制,某些数据可能会受到难以获得的难以获得,并且API通常会改变(或中断)与很少的警告。
还有重要的是要记住,大多数成功的KPI仪表板永远不会保持不变。KPI作为业务目标转移和学习哪些指标对于跟踪以及如何可视化它们可以采取许多迭代来实现这一指标。这使得能够在仪表板上快速交换KPI或者仪表板的东西 - 除非您从休息中考虑到这一点,否则这可能更加重要。
赞成的意见:
- 无额外软件成本
- 完全灵活-一切皆有可能
欺骗:
- 如果使用第三方API,可能需要重大工程时间来设置和维护
- 不易被非工程师编辑
- 必须自我托管
- 可能缺乏功能,因为一切都必须从头开始实施。
商业智能(BI)工具
如果您是一个更成熟的组织,您可能拥有一个专用的商业智能团队,使用专用的BI软件如人构成的画面或场景或何处。在面部值上,它似乎这些工具可以在呈现数据时拥有您可能需要的一切。However, they’re rarely an appropriate choice for building KPI dashboards, starting with the cost involved.
BI Tools为分析师为每天进行复杂的数据调查,并可以在右手中产生更改游戏变化的洞察力。但所涉及的成本可以是相当大的,许可证每年往往达到数万美元的许可证。在此之上,为了充分利用这些工具,公司通常需要雇用相当大的专业知识来构建和维护报告。

BI工具倾向于专注于与数据库工具而不是云软件集成。而且虽然技术上他们能够生产先进的交互式仪表板,他们主要用于分析大数据集和长期趋势,使他们在几乎所有情况下都不适用于KPI监控仪表板 - 特别是如果您是一个小企业。这不是他们想要的。
If you’re already shelling out for a BI Tool you may face internal resistance to using a separate tool, but once an exec has seen how much faster and simpler it is to achieve what they need with a purpose built dashboarding product, it might change their mind.
赞成的意见:
- 强大的数据可视化和处理
- 可以回答复杂的商业问题
欺骗:
- 非常贵
- 难以建立
- 过于复杂的数据可视化
- 与基于云的服务的有限集成
- 数据很少是实时的
专用的KPI仪表板软件
如果您想使用到目前为止使用任何方法建立KPI仪表板,您可能必须妥协某物,无论是时候,成本,易于集成数据或如何访问仪表板的方式。
然而,有一系列全新的软件新兴,专门从事经济高效,快速的实时KPI仪表板,我们在文章的开头概述,这是专门的KPI仪表板软件。
壁虎,我们制作的工具,适合这个新兴类别。它从地下设计,以便尽可能简单地制作建筑物和共享实时KPI仪表板,从您正在使用的不同工具和服务中拉动数据,然后可视化它,然后使其可访问其他工具和服务。

像Geckoboard这样的平台最强大的特征之一是具有流行工具和服务的集成,使得即使您不是开发人员,也可以轻松地将实时数据拉到仪表板中。不同的KPI仪表板软件平台倾向于歪曲与在业务中适应特定部门的数据来源倾斜,例如营销或销售。Geckoboard采取更广泛的方法,并与整个组织团队有用的数据来源集成,与数据源像Google Analytics,Zendesk,Intercom和Salesforce等待平等的治疗。
专用的KPI仪表板软件倾向于为您提供一个简单的界面来构建仪表板,这意味着您通常可以在几分钟内从任何内容到达成品仪表板,没有编码。此外,当您想要更新仪表板上的指标,KPI或目标时,它只是登录并快速交换或调整设置的问题,而无需通过许多额外的设置。有些平台使用棘手;Geckoboard特别强调易用性,这意味着您不必适应新概念或花费数小时观看教程。

专用KPI仪表板软件的另一个巨大优势是需要维护。一旦您制作了仪表板,所有繁重的提升都是最新的数据,并得到了可靠的措施。如果对API有任何更改,则在场景后面也处理,而无需自己更新与服务的连接。
使用专用KPI仪表板软件的一个最终优势是您可以通过各种方式或组织中其他地方可访问您的仪表板的各种方式。没有额外的努力,可以通过邀请同事到您的帐户或通过发送电子邮件或聊天中的Live仪表板的链接来共享相同的仪表板。在Geckoboard的情况下,您还可以给同事访问他们的移动设备上查看仪表板,将仪表板自动发布每天松弛,或用于最大可见性,在墙壁安装的屏幕上显示您的现场仪表板在办公室。

如果有任何缺点要使用专用的KPI仪表板软件来构建仪表板,这是他们提供的灵活性水平。如果您有专门想要的功能,您不能仅为您的开发人员分配自己的开发人员来构建它(虽然壁虎的API如果需要,您可以集成您自己的数据源)。在可视化和美学方面,您也更有限。
另一方面,你会得到更多的开箱即用的东西,比如目标可视化,状态指示器,甚至自定义的仪表板主题,因为事情是“正常的”,所以更容易避免常见的仪表板设计失败。
赞成的意见:
- 您可以在几分钟内设置
- 不需要编码
- 预先构建的集成使实时仪表板成为可能
- 快速且易于进行更改或旋转新仪表板
- 与您的团队分享的几种方法(如在大屏幕上)
- 专门的支持团队
欺骗:
- 不如建立自己的灵活性
- 需要每月或每年订阅
如果您希望构建自己的KPI仪表板,那么很容易就可以开始使用Geckoboard的免费试用版。连接您的数据源,构建和共享任意数量的仪表盘,完全免费14天,然后选择一个适合您的计划,起价仅为28美元/月。开始。