电视仪表盘:一个完整的指南
电视仪表板在您办公室的电视屏幕上显示您的指标和关键性能指标(kpi)。通过清晰地可视化您的性能数据，并将注意力吸引到您的目标上，电视仪表板可以提高团队性能，并帮助创建团队一致性。
在本指南中，我们将解释不同类型的仪表板，以及如何有效地使用它们。
我们喜欢仪表盘专家Stephen Few对数据仪表盘的定义:
仪表板是实现一个或多个目标所需的最重要信息的可视化显示，这些信息被整合并排列在一个屏幕上，以便可以一目了然地监视这些信息。
通过清晰的可视化信息，数据仪表板可以让您跟踪、分析和共享您在任何设备上选择的关键性能指标(kpi)或指标。
数据仪表板还执行与报表不同的工作。报告通常用于深入分析，并包含许多关于所有指标的细节。而数据仪表板则为您提供关键数据的实时快照或摘要。
在我们的文章中了解更多不同类型的仪表板，如何构建仪表板
电视仪表板(有时也称为墙板)不仅仅是普通的贴在电视上的数据仪表板。它是专门为电视设计的，所以很容易看一眼。而且，因为空间有限，它迫使你优先考虑信息，你的读者可以采取行动。
我们有一整篇文章来解释电视仪表盘如何帮助你实现目标但以下是主要的好处:
使数据访问
团队并不总是能够访问数据和仪表盘。即使他们这样做了，由于关键信息在不同的工具和团队之间传播，获取关键信息通常也很耗时。但是通过电视仪表盘，您的团队可以以一种容易理解的格式立即看到他们的数据。
使数据不可错过
电视仪表板通常会挂在墙上，并将关键参数放在团队的舞台中央。而可视化本身也将进一步关注指标。所以如果有问题或机会，你的团队可以发现并迅速采取行动。
创建对齐
因为电视仪表盘放在一个共享空间，它促进了一种透明的文化。它让整个公司清楚地知道你的目标，让每个人都在同一页上，朝着同一个方向努力。
激励你的团队
电视仪表盘激发自我激励，或内在激励。如何?通过向团队和个人展示他们的努力对公司目标的贡献。除此之外，它们还能激发讨论，让团队对指标感到兴奋。
提高性能
通过强调团队和公司目标，电视仪表板让每个人都专注于真正有意义的工作。它们还通过对具体计划提供实时更新和快速反馈来加快日常决策。当事情发生变化时，它们有助于引导每个人朝着新的方向前进。
简化
文件和报告可以永远保存下去，但电视仪表盘的空间是有限的。它迫使您简化所呈现的数据，只包含触发操作的信息。此外，由于电视仪表板的设计是为了让人看一眼，而不是与之互动，你可以保证每个人都在看相同的数字。
各行各业都在使用仪表盘，从需要对指标变化做出更快反应的运输公司，到需要在快速增长时期关注和激励团队的技术公司。
然而，您的行业不一定会告诉仪表板的内容。相反，您应该考虑您的具体用例和目标，以及基于这些的基本度量和kpi。
下面是一些电视仪表板的使用示例:
营销漏斗仪表板
如果你的团队专注于优化整个客户旅程和每个转换率，那么营销漏斗电视仪表盘可以帮助他们保持正轨。
为此，您需要包括来自CRM或营销自动化工具的数据，以查看您的营销团队创建的访客、潜在客户和营销合格潜在客户(mql)的数量。
然后，为了激发仪表板上的行动，我们建议包括目标，例如，你打算在特定时间内创建的Leads或mql的数量，或者你打算实现的转化率。
其他有用的营销仪表板，请看我们的营销仪表板的例子
销售仪表板
一个销售仪表板有两个主要原因。第一，让你的销售团队及时了解他们最重要的部门kpi。第二，向团队展示他们如何对付目标。
一个好的开始是在仪表板上显示打开和关闭的Leads的数量。然后，为了让仪表板更具可操作性，您可以为关键指标分配每日、每周或每月的目标。
你也可以给你的销售代表一个特定地区的收入概况。并包括与前一段时间的比较作为背景，或鼓励不同团队之间的竞争。
客户支持仪表板
这客户支持仪表板关注支持团队的整体表现。
为此目的，您将显示关键指标，如第一次响应时间和客户满意度(CSAT)。您还将包含关于已提交和已解决的门票数量的信息，以帮助您的团队跟踪任何未开放的门票。
有关不同团队如何使用电视仪表板的更多灵感，请访问我们的仪表板示例。
为你的电视仪表盘计算出正确的内容和数据，考虑:
- 你作为一个公司或团队想要达到的目标。这是最重要的考虑因素，因为仪表板上的一切都应该支持你的目标。你可不想看到任何无关紧要的东西，这会分散你的团队的注意力
- 你所在的行业。内容应该是针对您的业务定制的，但是看看类似的公司和KPI例子是很有用的，可以从中获得灵感
- 你想从仪表板中得到什么(查看不同类型的仪表板来获得灵感)
- 无论你是想要你的仪表盘长期关注还是日常行动，这都将影响内容。这也将决定您需要数据的更新程度，以及您可能想要交换参数的频率
如果有，应该包括哪些目标。在你把目标放在仪表盘上之前，确保你已经明智地选择了它们。关于这方面的建议，请查看如何设置有效的kpi，连同我们的聪明的目标设定指南
电视仪表盘的目的是使信息清晰，所以设计好它们是非常重要的。
我们有一整篇文章如何创建一个好的仪表盘，但这里有一些快速的提示:
只写重要的东西。正如我们在上面的章节中所说:仪表板上的所有内容都应该链接到你想要实现的目标
调整特定指标的大小和位置以显示层次结构。只要扫一眼仪表盘，查看者就能看到哪些数字是最重要的
通过显示历史数据、目标或数字随时间的变化情况，为数字提供上下文。这样，你的观众就会知道这个数字是好是坏，并可以采取行动
集团相关指标。这让你的观众更容易找到他们需要的参数
是一致的。使用相同的可视化和布局使得比较更容易
给你的参数贴上清晰的标签，让你的用户能够理解。这些内容应该简短且不言自明
你的数字。太多的细节可能会让微小的变化看起来很重要
定期审查。仪表盘会激发行动，所以要不断检查它们是否在鼓励正确的行为
记住，一旦你创建了电视仪表盘，将其介绍给你的团队，并询问他们的看法。
你不需要购买昂贵的专业硬件或数字标牌解决方案来设置电视仪表盘。
最简单的方法就是使用智能电视。
但如果你没有智能电视，你也可以把普通电视和旧笔记本电脑、台式电脑或迷你个人电脑结合使用。基本上，你只需要一些“告诉”电视要显示什么。
如果你更喜欢使用外部设备，有很多选择，包括华硕Chromebit，Chromecast，Airtame,或覆盆子π．有时候，这比智能电视更好，比如，如果你想让仪表盘长时间运行，或者想用电视做其他事情，比如视频通话。
更多关于不同设置的利弊的详细信息，以及一步一步的指南，让您的第一个电视仪表盘直播，请查看我们的硬件建议．
为了激发用户的行动，你的电视仪表盘只需要移动到目标用户能够看到的地方。
因此，对于团队仪表盘，选择一个离他们办公桌近的地方，并且足够近，让他们可以一眼看到。
对于公司的仪表盘，把它放在厨房或大厅这样的共享空间，不同的团队经常会经过这里。这也应该鼓励对话。
为了帮助你想象你的电视仪表盘可能去哪里，看一看我们的指南。一旦你决定把它放在哪里，请查看我们的墙上安装说明。
通过让目标和目标可见，电视仪表板是提高团队绩效的好方法。
它们通过排除信息守门人来帮助建立团队一致性。
他们还可以通过展示他们的工作对公司的贡献来激励你的团队。
理论上听起来很棒，但是制作一个电视仪表盘有多容易呢?
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所以,尝试Geckoboard看看创建你的第一个电视仪表盘有多容易。
