如何设计和构建一个好的仪表盘

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你不需要成为一个设计师建立一个仪表板这清楚地传达了你的关键目标和指标。无论您是刚刚开始,还是有一个仪表板需要重新考虑,我们的仪表板设计清单将帮助您实现您所追求的结果。

  • 清楚你想要达到的目标-你的板子的目的将会影响它的设计
  • 只写重要的东西-一切都应该支持董事会的意图
  • 使用大小和位置来显示层次结构-让观众明白什么是最重要的
  • 给你的数字一个背景-帮助你的观众知道一个数字是好还是坏
  • 对相关指标进行分组-让你的指标容易找到
  • 是一致的-使用相同的可视化和布局使比较更容易
  • 为你的听众使用清晰的标签-保持简短和自我解释
  • 圆你的数字太多的细节可能会让小改动看起来大
  • 不断改进你的仪表盘-检查仪表盘是否鼓励正确的行为

设计任何仪表板的第一步都是明确定义您想要实现的目标。仪表板的用途是什么?它是谁?你希望他们有什么不同的做法?

也许你正试图让你的团队专注于一个特定的目标,或者向他们展示他们是如何为大局做出贡献的。或者你想要确保某个特定类型的问题能更快地被注意到。这些都是要记住的好目的。

寻找灵感,看看这些例子:全公司的|市场营销和销售|支持|产品

当提到仪表板时,内容是关键。如果你没有展示有用的指标,那么你如何安排它们就没有关系了。

通常情况下,你已经定义了一些目标和kpi,添加它们就是一个很好的起点。只要记住,所有事情都应该与你的董事会的目的联系在一起。

你电视仪表盘上的每一寸都是有价值的不动产。添加太多的信息会分散重要内容的注意力,使所有内容更难找到。如果你真的在努力把所有东西都放进去,那么你可能需要不止一个仪表盘。

当你在仪表盘上设置任何指标时,你应该确保:

  • 匹配你的板子的目的
  • 会受到团队的影响吗
  • 很容易理解
  • 经常合理地改变(你不想盯着那些永远不会改变的数字)
  • 不要变化太多,这样你很难发现趋势

你的仪表盘不需要完全实用。最重要的是,它具有吸引力,所以我们可以添加一些乐趣。如果包括最近的推文,一系列的新交易,或猫的gif,鼓励你的团队更频繁地查看董事会,那么这是一件好事。只是不要太疯狂。

仪表盘需要层次结构,便于扫描。使用大小和位置来强调最重要的信息,并淡化那些不需要经常查看的参数。元素之间一致的大小和清晰的关系将有助于创建模式和可视化流程。

就定位而言,仪表板的左上角是最佳位置,因为这是你的眼睛最先自然被吸引的地方。

不要害怕空白。留下一个缺口总比制造更大的东西来填补它要好。

要知道一个数字是好是坏,你的观众需要上下文。例如,他们是否知道,今天的42条新线索是不寻常的?

最简单的方法之一就是包含过去的数据。您可以包含前一天的相同指标,甚至可以使用线或柱状图来显示指标在较长时间内的跟踪情况。另一种方法是包括平均值或之前的高点和低点。

如果你正在朝着一个目标努力,把这个目标和你目前的进展都包括进去。

您还可以在指标高于或低于某个阈值时添加警告,以便更容易发现问题。

在仪表板上逻辑地定位信息是非常重要的。将相关指标放在一起可以让它们更容易被找到——也让仪表板的设计更有吸引力。

有许多不同的分组方法,例如根据指标、产品、品牌、活动、地区、团队甚至时间段。你可能需要试验一下哪种最适合你的董事会。

给组起个名字可以让它们更容易被发现。

对于许多仪表板,您会发现有一个重复的元素,例如,您可能会为多个事物显示相同的一组指标。如果您在组之间使用相同的可视化和布局,您的仪表板将更容易阅读。它看起来也会更赏心悦目,所以要避免使用折线图而不是列图来增添乐趣的诱惑。

仪表板的关键部分是描述每个指标或图表的标签。同时,你应该尽量让它们尽可能简短,以避免混淆你的版面和数据。

使用缩写也有帮助(只要你的听众理解),例如用“7d”代替“7天”。像' % '这样的符号可以代替单词。如果人们已经熟悉度量标准,你也可以使用更短的定义。

标题也可以用来减少重复。假设你对不同的时间段有相同的度量,例如今天的注册,这个月的注册等等。如果它们都分组在一个叫做“注册”的标题下,你不需要每次重复。

在显示数字时,不要包含比您需要的更精确的值。当你只关心更大的变化时,将你的转化率显示到小数点后3位,或将你的收入显示到最近的美分,只会分散你对重要内容的注意力。此外,包含过多的细节也会小题大做。

我们的最后一个仪表盘设计建议是最重要的。一旦你建立了仪表盘,不要离开它。向你的团队寻求反馈。

  • 他们最常看什么或觉得什么最有用,为什么?
  • 什么东西他们从来不看或觉得最没用,为什么?
  • 有没有什么他们觉得有用的东西不见了?
  • 这是否改变了他们的工作方式?

使用这个反馈来迭代仪表板。检查你的仪表盘是否在驱动你想要的行为。时不时地退一步,看看所有元素是如何协同工作的。提醒自己你最想传达的信息是什么,以及这些重要的元素是如何有效地脱颖而出的。

当你的目标和优先事项发生变化时,一定要更新你的公告板,让它成为你正在做的任何事情的心跳。

请参阅本文中的仪表板设计技巧:仪表板设计原则的实践,与实际仪表板的例子